株式会社蔵守は、さらなるサービス品質の向上を目指し、今年もおもてなし規格認証 2019(紅認証)を取得いたしました。
おもてなし規格認証とは
「おもてなし規格認証」 とは、サービス品質を「見える化」し、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかることを目的とした規格認証制度 です。
事業者が自身のサービス提供に係るプロセスを把握でき、サービス改善により取り組みやすくなり、期待されるサービスに応え顧客満足度を高めるという、持続的なサービス提供に取り組むことへの支援を行っています。
詳しくはこちらへhttps://www.service-design.jp/